Політика використання cookies
Останнє оновлення: 17 листопада 2025 року
1. Що таке файли cookie?
Файли cookie - це невеликі текстові файли, які веб-сайти зберігають на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) під час вашого відвідування. Ці файли містять інформацію про ваше використання веб-сайту та допомагають нам надавати вам кращий досвід користування.
Файли cookie не містять особисту інформацію, яка могла б ідентифікувати вас особисто, і не можуть завдати шкоди вашому пристрою. Вони широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів та підвищення ефективності їх функціонування.
2. Як GreenLab використовує cookies?
Ми використовуємо файли cookie для наступних цілей:
Функціональність сайту
- • Запам'ятовування ваших налаштувань
- • Збереження мовних уподобань
- • Підтримка сесії користувача
- • Забезпечення безпеки
Аналітика та покращення
- • Аналіз відвідуваності сайту
- • Розуміння поведінки користувачів
- • Покращення контенту та функцій
- • Оптимізація продуктивності
3. Типи cookies, які ми використовуємо
Обов'язкові cookies
Ці файли необхідні для основного функціонування веб-сайту і не можуть бути відключені.
| Назва | Мета | Термін |
|---|---|---|
| session_id | Ідентифікація сесії користувача | Сесія |
| csrf_token | Захист від підроблених запитів | 1 година |
| lang_pref | Збереження мовних налаштувань | 1 рік |
Аналітичні cookies
Допомагають зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з веб-сайтом, збираючи анонімну статистику.
| Назва | Мета | Термін |
|---|---|---|
| _analytics | Аналіз відвідуваності сторінок | 2 роки |
| user_journey | Відстеження шляху користувача | 30 днів |
| performance | Моніторинг продуктивності сайту | 1 рік |
Функціональні cookies
Покращують функціональність веб-сайту та персоналізують ваш досвід.
| Назва | Мета | Термін |
|---|---|---|
| user_preferences | Збереження особистих налаштувань | 1 рік |
| form_data | Збереження даних форм | 7 днів |
| theme_choice | Запам'ятовування вибору теми | 6 місяців |
4. Треті сторони та cookies
Наш веб-сайт може містити вбудовані сервіси від третіх сторін, які також можуть встановлювати власні файли cookie. Ми не контролюємо ці файли cookie, і вони регулюються політиками конфіденційності відповідних компаній.
Можливі треті сторони:
Аналітичні сервіси
- • Google Analytics
- • Яндекс.Метрика
- • Інші аналітичні інструменти
Платіжні системи
- • Банківські платіжні системи
- • Електронні гаманці
- • Процесори платежів
5. Управління cookies
Ви маєте повне право контролювати використання файлів cookie на нашому веб-сайті. Ось способи управління ними:
Налаштування браузера
Більшість браузерів дозволяють вам керувати cookies через налаштування:
Chrome
Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie
Firefox
Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie
Safari
Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie
Edge
Налаштування → Файли cookie і дозволи сайтів
Мобільні пристрої
iOS Safari
Налаштування → Safari → Конфіденційність і безпека
Android Chrome
Налаштування сайту → Файли cookie
6. Наслідки відключення cookies
Хоча ви маєте право відключити файли cookie, це може вплинути на функціональність нашого веб-сайту:
Можливі обмеження
- • Втрата персональних налаштувань
- • Потреба повторного входу в систему
- • Неможливість збереження форм
- • Ускладнення навігації
- • Зниження якості персоналізації
Що залишиться працювати
- • Основний контент сайту
- • Інформаційні сторінки
- • Базова навігація
- • Зв'язок через форми
- • Перегляд послуг
7. Безпека та конфіденційність
Ми серйозно ставимося до безпеки даних, що зберігаються в файлах cookie:
- Файли cookie шифруються при передачі та зберіганні
- Особиста інформація ніколи не зберігається в незахищених cookie
- Регулярно оновлюємо методи захисту
- Обмежуємо доступ до даних cookie лише необхідним процесам
- Видаляємо застарілі файли cookie автоматично
8. Зміни до політики cookies
Ми можемо оновлювати цю Політику використання cookies час від часу для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регулятивних причин.
Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через:
- Повідомлення на головній сторінці веб-сайту
- Електронну пошту (для зареєстрованих користувачів)
- Спеціальне повідомлення при відвідуванні сайту
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо нашого використання файлів cookie або цієї політики, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на головній сторінці нашого веб-сайту.
Ми відповімо на ваші запити протягом 48 годин у робочі дні.
Прозорість та контроль
У GreenLab ми віримо в прозорість використання технологій. Ця політика створена для того, щоб ви могли приймати обґрунтовані рішення щодо ваших даних та досвіду користування нашим веб-сайтом.