1. Вступ та прийняття умов

Ласкаво просимо до GreenLab! Ці Умови використання регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами планування харчування. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов у повному обсязі.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, припиніть використання нашого веб-сайту та послуг. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час, про що буде повідомлено користувачів заздалегідь.

2. Опис послуг

GreenLab надає наступні послуги:

• Індивідуальне планування харчування для людей зрілого віку
• Консультації з питань здорового харчування
• Розробка персоналізованих меню та рецептів
• Освітні матеріали з питань нутриціології
• Супровід та підтримка у досягненні цілей здорового харчування

Наші послуги призначені для підтримки здорового способу життя та не замінюють професійну медичну допомогу або лікування.

3. Реєстрація та облікові записи

Для використання деяких наших послуг може знадобитися реєстрація. При реєстрації ви зобов'язуєтеся:

• Надавати правдиву, точну та повну інформацію
• Підтримувати інформацію в актуальному стані
• Захищати конфіденційність ваших облікових даних
• Негайно повідомляти про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису
• Нести відповідальність за всі дії, виконані під вашим обліковим записом

4. Правила користування

При використанні наших послуг ви погоджуєтеся:

• Використовувати послуги лише в законних цілях
• Не порушувати права інтелектуальної власності
• Не передавати шкідливе програмне забезпечення
• Не спамити та не розповсюджувати небажану інформацію
• Поважати права та приватність інших користувачів
• Дотримуватися чинного законодавства України

5. Медичні застереження

Користуючись нашими послугами, ви визнаєте та погоджуєтеся, що:

• Перед початком будь-якої програми харчування слід проконсультуватися з лікарем
• Ви несете повну відповідальність за рішення щодо вашого харчування та здоров'я
• Результати можуть відрізнятися для різних людей
• Ми не гарантуємо конкретних результатів для здоров'я
• При виникненні проблем зі здоров'ям слід негайно звернутися до лікаря

6. Оплата та відшкодування

Умови оплати:

• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• Всі ціни вказані в українських гривнях
• Оплата проводиться заздалегідь за весь період користування
• При зміні цін діючі користувачі отримують повідомлення за 30 днів

Політика відшкодування:

• Повне відшкодування протягом 14 днів після початку співпраці
• Часткове відшкодування за невикористані послуги при достроковому розірванні
• Відшкодування обробляється протягом 10 робочих днів
• Запит на відшкодування подається через форму зворотного зв'язку

7. Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, рецепти, програми харчування, логотипи та дизайн, захищений авторським правом та належить GreenLab або використовується з дозволу власників прав.

Ви маєте право:

• Переглядати та використовувати контент для особистих потреб
• Роздруковувати матеріали для власного використання
• Ділитися посиланнями на наш контент

Ви НЕ маєте права:

• Копіювати, модифікувати або поширювати наш контент без дозволу
• Використовувати наші матеріали в комерційних цілях
• Видаляти позначки про авторські права

8. Обмеження відповідальності

GreenLab докладає всіх зусиль для надання якісних послуг, однак ми не можемо гарантувати:

• Безперервну роботу веб-сайту
• Відсутність технічних помилок
• Конкретні результати для здоров'я
• Придатність послуг для всіх користувачів

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за наші послуги протягом останніх 12 місяців. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або спеціальні збитки.

9. Припинення користування

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, звернувшись до нас через форму зворотного зв'язку.

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

• Порушення цих Умов використання
• Неналежного використання послуг
• Несплати за послуги
• Призупинення діяльності компанії

При припиненні користування ваш доступ до особистого кабінету та матеріалів буде заблоковано, але збережені дані залишаться згідно з нашою Політикою конфіденційності.

10. Зміна умов

Ми можемо оновлювати ці Умови використання для відображення змін у наших послугах або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів не менше ніж за 30 днів до їх набрання чинності через:

• Повідомлення на веб-сайті
• Електронну пошту
• Особистий кабінет користувача

Продовження використання послуг після набрання чинності змінами означає ваше прийняття оновлених умов.

11. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути, вирішуються шляхом переговорів.

У разі неможливості вирішити спір мирним шляхом, він підлягає розгляду в компетентному суді України згідно з чинним процесуальним законодавством.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, ви можете звернутися до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці нашого веб-сайту.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 48 годин у робочі дні.